Nuestros clientes hablan

Nuestros clientes están satisfechos con la actitud que tenemos los empleados de esta empresa con ellos. Valoran muy positívamente todo lo que les proporcionamos desde el momento en que entran por la puesta hasta el momento en que se van. Ellos también están preocupados por lo que está pasando en esta empresa y con el futuro que se vislumbra si no somos capaces de cambiarlo. Ellos siguen creyendo en un Paradores Empresa Pública que les proporciona satisfacciones que no encuentran en la privada.

El amigo de Paradores Enrique lo expresa en su espacio de Facebook desde donde muestra las excelencias de los Paradores en los que se va alojando, un espacio dedicado casi en exclusividad a Paradores, un espacio que os recomiendo y del que, si él me lo permite, puedo proporcionaros el enlace para que podáis añadirlo a vuestros amigos de facebook y disfrutar de sus comentarios y sus experiencias en Paradores.

También otros clientes y amigos de Paradores están expresando su preocupación por la situación de la empresa en el foro Paradoresactivo. 

Ellos si reconocen la profesionalidad de esta plantilla con expresiones como "a pesar de los problemas que tienen los empleados de paradores,de lo que se les venga encima,no por eso dejan de atender amablemente al publico por lo menos a mi si lo hacen,y si son menos,trabajan sin decir nada ni protestar" o como "Sin duda el mayor activo de los Paradores son sus trabajadores, más allá de castillos o almenas. Los trabajadores son los que hacen que nos rasquemos el bolsillo y volvamos a los que, para muchos, son nuestras casas temporales en vacaciones, en periodos de ocio. Mal va la empresa que no valore ese activo, esa sonrisa, esa disposición hacia el público hacia el cliente."  

Saben que lo estamos pasando mal y reconocen el esfuerzo que se hace día a día para conseguir su satisfacción y que vuelvan "Me consta que los empleados de Paradores tratan de que los clientes no noten en su más que buena predisposición porque nos sintamos como en casa las horas difíciles que están pasando en estos tiempos inciertos que nos toca vivir." 

Ellos, por debajo de nuestras sonrisas y nuestro esfuerzo por sacar adelante nuestro trabajo notan que pasa algo y lo dicen "aún quedan buenos profesionales en la red y no van gritando a los cuatro vientos la realidad. Pero, a diferencia de otros usuarios, prefiero relacionarme con la tropa mejor que con los mandos de Paradores y, en las conversaciones, dejan claro que sí, que efectivamente ha habido despidos (o eufemisticamente hablando, cumplieron su contrato). Se nota en los comedores donde antes habia 4 personas, ahora hay 2. En las recepciones, en los detalles..."  

Ellos, los clientes, además de decir que nos consideran el mayor activo de esta empresa, lo demuestran día a día, mientra que otros, la dirección, lo dicen con la boca pequeña y después nos dan la bofetada por la espalda a las primeras de cambio. Seguiremos cuidando a nuestro clientes hasta que podamos hacerlo porque se lo merecen, porque nos tratan y nos valoran como personas, pero a esos otros que intentan engañarnos y nos tratan como números, no les daremos ni lo más mínimo mientras no cambien su actitud y empiecen a respetarnos y darnos lo que nos corresponde.